Il primo accesso si riferisce al primo contatto del cittadino con il SSN per un dato problema clinico (prima visita o primo esame diagnostico). Per i pazienti cronici, è considerata primo accesso la visita o l’esame strumentale necessari a seguito di un peggioramento del quadro clinico.
L’accesso successivo (o controllo) riguarda visite o prestazioni di approfondimento successive al primo accesso