Il Centro Unificato di Prenotazione (CUP) è il sistema centralizzato e informatizzato destinato a gestire la prenotazione delle prestazioni sanitarie. Ha il compito di gestire in modo efficiente l’intera offerta (che include Servizio Sanitario Nazionale, regime convenzionato e libera professione intramoenia) Il sistema deve strutturare in maniera organizzata l’attività delle unità eroganti, interfacciarsi con le procedure di gestione dell’erogazione e supportare la programmazione dell’offerta e la comunicazione ai cittadini, con l’obiettivo di contenere i tempi di attesa.